新入社員のみなさんに、ビジネスパーソンとして成長し 続ける秘訣をお伝えします。

　それは、『素直であれ』ということです。そんなことで、仕事が上手くいくの？ 「はい、上手くいきます」私だけの経験則だけではなく、仕事で成功しているビジネスパーソンや社長様はみんな口を揃えて言います。

　日本国内で即戦力として優秀な人材を養成しているところが、たった２か所だけあります。ご存知でしょうか？
それは、宝塚音楽学校と防衛大学校です。
何を言われても、「YES　か　ハイ　か　喜んで」と答えるのです。
これが究極の成功キーワードです。

　日本には昔から有名な格言があります。「若いころの苦労は買ってでもしろ！」
人生にとって意味があるから先人の言葉が今でも残っていると思います。

　仕事にも慣れてきて、会社の中も外も見えてくる若手社員。この時が、一番危ないのをご存知ですか？若手社員が気をつけなければならないのは、経験値が低いということです。仕事を任されているからといって、一人前のビジネスパーソンに育ったわけではありません。

　知ったかぶりをする、自分で思い込んで突き進む、手を抜くことを覚え、要領よく仕事をする、報連相が滞りがちになりやすいのも若手社員なのです。自分で判断、行動をする前に、先輩や上司に相談することが必要です。

　逆に、若手社員の強みはエネルギーが高く、パワー、行動力があることです。マンネリを防ぎ、目標を持って主体的に仕事をするためのモチベーションアップ、新たなスキルアップが必要となります。持ち前のパワーを生かして、いろいろなことにチャレンジして学び、スキルアップしていきましょう！

　中堅社員の役割はとても大きい。会社はあなたに期待しているにもかかわらず、自覚していない中堅社員がとても多いのも事実。仕事に慣れてくるし、そこそこ結果も出している。するとマンネリ化が起こります。人は常に学び成長してこそ会社や世の中のお役に立つことができます。

　人間の一番の大敵は、慢心・慣れです。スティーブ・ジョブズが「初心に返る」を座右の銘にしています。

　中堅社員だからこそ、今までの経験に新たな学びを加えイノベーションを起こすべきです。40代になってからではチャレンジは難しくなってきます。20代、30代の今こそ管理職になる前に、リーダーシップを発揮したり、後輩の支援を通じて次世代リーダーとしての準備ができるのも中堅社員の特権です。自分を磨くためにぜひ新しい学びにチャレンジしてください。

　私の失敗談。それは、トップセールスだったので自信もあり当然管理職になっても仕事は上手くできると思っていました。ところが、実際はボロボロ。仕事のできない人の気持ちがわからず、上から命令口調で指示を出していました。

　私一人が、がむしゃらになって頑張っているだけで、誰もついてこないという結果になりました。この時、はじめて「管理職になったらしっかりマネジメントを学ばないといけない」と痛感しました。

・部下の話をどれくらい真剣に聴けるか？
・部下の悩みにどれくらい寄り添えるか？
・メンバーとどれくらい共感できるか？

　一昔前の管理職のような率先垂範のリーダーシップではなく、共感・支援のリーダーシップを発揮しなければいけません。そのためには「聴く力」「寄り添う力」「共感する力」などのスキルが絶対に必要です。特に管理職になったらプレーヤーとは違うことをたくさん学ぶ必要があります。

　これからの時代は管理職も「俺についてこい」では通用しません。部下のパフォーマンスをどれだけ引き出すかが管理職には問われます。そのために管理職研修は必須です。

　会社の一番の財産は『社員』です。その社員を育てる前に大事なこと。それは、経営者自らが積極的に学び、実践することです。よく、「社員に研修をして欲しい」という要望をいただきますが、一番会社の中で学び成長する必要があるのは実は経営者です。

　経営者自らが学ぶ姿勢を社員に見せる。子供に「勉強しなさい！」という前に、親が自ら学ぶ。社長の生き様が社員の人生に大きな影響を与えることを十分認識する必要があります。社長が成長し続ける姿勢を示したうえで、社員を育てようと思わなければ社員は育ちません。

　経営者にとって、目先の結果ではなく、一番重要なのは人材投資です。中小企業こそ人が財産です。 一人一人のパフォーマンスを上げるために、今こそ教育に時間とお金をかけるべきだと確信しています。

　私の会社の恩師で40代で亡くなった課長のＭさん。 彼は、こう言っていました。

「どんな時代でも無くならない仕事ってわかるか？」 「それは、営業だ。戦争が起こっても営業は必要だし、 コンピューターが発達しても営業は絶対に無くならない」　 私はとても納得しました。

　私は、根っからの営業マンで、18歳の学生時代に飛び込みセールスを体験し、1週間で70万円のコミッションをいただきました。人に喜んでもらうのが好きで、人と話すのが好き。営業スキルを向上させるために自費であらゆる研修を受けました。心理学の学校に入ったのもそのためです。人間関係学を学び、コミュニケーションの達人になることで営業が楽しくなりました。

　営業が売らなければ、商品やサービスの開発・製造や物流に携わった人、そして経理・総務・人事など間接的に関わったすべての人の労力とお金がムダになります。営業はそれくらい重要な「最終ランナー」です。営業を本職でやる人こそ、様々な研修を受けて自分を磨き、人のお役に立ちましょう！

　人にはもともと生まれ持った才能があります。「天賦の才」と言います。

　ところが、就職を考える時、会社の知名度や安定性あるいは好き嫌いや人気・評判などで会社を決める人がほとんどです。

　私の尊敬する吉田松陰先生は、「天の才を生ずる多けれども、才をなすこと難し」と言われています。神から授かった才能を誰もがもって生まれているにも関わらず、その才能を磨き、自分のものとすることは難しい。それは、途中であきらめたり、自分はダメだと自己否定したりして、自分の天才を活かしきれていないからです。

　全ての人には無限の可能性があります。方法論、やり方の研修はたくさんあります。これも重要ですが、これからの人材育成は、在り方に焦点をあて、もともと持っている社員の特性をいかに伸ばすかが重要になります。

　私は、人それぞれが持っている才能を引き出して、それを大きく開花させる研修に取り組んでいます。吉田松陰先生の考え方を経営者や人事の方にご理解・実践していただけるとどんな社員も大きく成長し、活躍してくれます。ぜひ社員教育や採用のやり方を見直すきっかけにしてください。

　私がサラリーマン時代に女性社員を部下に持った時に感じたことがあります。それは、「男性社員化してない？」つまり、男性社員に負けじと働いていたように感じたのです。

　男性と女性は本来、まったく異なる特性を持っていると私は考えています。男女の脳は明らかに違います。男性が論理的思考であるなら、女性は情緒的思考。それによってコミュニケーションの取り方や感情の出し方に違いがあります。それぞれに良さと特性があるはずなのに同一視しています。そんな印象を受けてならないのです。

　結婚して、子供を産み、子育て、そのために会社を辞めていく。本当にもったいないことです。女性には女性の働き方があるはずです。共感力・母性愛は、男性より女性の方が秀でています。その特性を活かさず、男性と同じ研修、教育をするのはこれからの時代に合っていないと強く感じます。女性本来の強みに気づいていただき、ダイバーシティ時代の人材育成を目指します。